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Formation

BPO et relation client : les avantages de l’externalisation de processus métier

avoir recours à l'externalisation pour son service clients

Le terme BPO est le diminutif de Business Process Outsourcing qui signifie externalisation des mécanismes métiers. Tout au long de cet article, vous aurez l’occasion de découvrir un peu plus sur le BPO, l’efficacité de la combinaison BPO et relation client, les principes et les avantages. BPO relation client, qu’est-ce que c’est

janvier 29, 2022
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Maison

Le guide des meubles étagères : conseils d’agencement et de pose

Les étagères sont des meubles de rangement incontournables aussi bien en cuisine que dans n’importe quelle pièce d’intérieur. Sans ces équipements, les articles et les accessoires de maison sont déposés n’importe comment et n’importe où. Ici, vous découvrez comment agencer un meuble étagère et comment effectuer la pose pour un intérieur propre

janvier 1, 2022
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Santé bien-être

Quelle structure pour accueillir les mineurs non accompagnés ?

Les enfants réfugiés ou migrants arrivant dans un territoire autre que leur pays d’origine sont généralement très vulnérables. Il est fréquemment observé qu’ils se soient séparés de leur proches, et donc considérés comme des mineurs non accompagnés ou MNA. Ces situations sont très traumatisantes pour eux et les rendent encore plus fragiles.

décembre 31, 2021
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Immobilier

Colocation étudiante à Roubaix : les lieux incontournables à visiter

Pour se convaincre de choisir son logement en colocation étudiante à Roubaix, il suffit de considérer les nombreux sites et points d’intérêts que la situation géographique de cette ville rend accessibles. Colocation étudiante à Roubaix : les incontournables à visiter La ville de Roubaix est une porte d’entrée vers presque tous les

décembre 24, 2021
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Immobilier

Promoteur immobilier nord : quelles sont ses missions ?

Concrétiser un projet immobilier ne se limite pas à disposer d’un budget suffisant. Outre une gestion efficace de celui-ci, il faut aussi assurer les aspects techniques et administratifs. C’est la raison d’être de tout promoteur immobilier du Nord. Mais quelles sont ses attributions ? Rôle du promoteur immobilier du Nord La vocation d’un

octobre 28, 2021
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Maison

Qu’est-ce qu’une maison cubique moderne ?

Aussi bien épurée que chaleureuse, la maison cubique intéresse de plus en plus de particuliers actuellement. Sa forme cubique n’est pas le seul avantage, mais elle présente également d’autres avantages. Mais lesquels au juste ? quels sont ses spécificités ? Les spécificités d’une maison cubique moderne La toiture La toiture est l’une des spécificités

octobre 18, 2021
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Formation

De quand date la Politique Agricole Commune ?

campagne européenne européenne

Saviez-vous que la politique agricole commune ou la PAC était la première politique commune de l’Union européenne ? Depuis sa création en 1962, elle opte pour le développement et le soutien des agriculteurs des États européens membres. Décryptage. La PAC, une politique historique de la reconstruction européenne Afin de mieux comprendre la PAC,

août 31, 2021
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Maison

Choisir un matelas en fonction de son poids

Comment choisir son matelas en fonction de son poids ?  Choisir son matelas s’effectue en fonction de différents critères. Le poids fait partie de ces critères. Effectivement, un matelas inadapté est un matelas qui n’offre pas de confort. Pourtant, le lit doit être synonyme de relaxation et de détente. Quels sont alors les

août 14, 2021
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Immobilier

Qu’est qu’une estimation locative et comment l’obtenir ?

Comment obtenir une estimation locative ? Déterminer le potentiel locatif d’une maison, d’un appartement ou de tout autre logement relève souvent du travail d’un agent ou d’un expert immobilier. Il s’agit pourtant d’un exercice incontournable lorsqu’on recherche à rentabiliser un investissement locatif. Alors, comment avoir une estimation fiable ? Estimation locative : quels éléments

août 13, 2021
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Loisirs

Surf foil : quelle taille de mât ?

Le mât du foil est la partie qui se fixe directement sous la planche de surf ou de SUP foil. Il s’agit d’un élément crucial pour donner son utilité à tout le foil. Mais sa dimension varie d’un équipement à l’autre. Quel est l’intérêt de cette variation de taille en foil surfing ?

juin 11, 2021
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